Поведінкова економіка давно фіксує так званий ефект останнього ривка: ближче до завершення ігрової сесії користувачі частіше підвищують ставки і йдуть на вищий ризик. У низці досліджень зростання схильності до ризику у фінальній фазі становив у середньому від 28% до 43%.
Аналітики компанії Pepper Partners відзначають, що момент завершення можна розпізнати ще до останнього кліку - за фізіологічними маркерами. Організм реагує раніше, чим гравець усвідомлює своє рішення закінчити.
Ефект фінальної ставки
🔵 Наприкінці сесії рівень ризикованих рішень збільшується приблизно на третину
🔵 Гравець прагне завершити гру на емоційному підйомі
🔵 Усвідомлення обмеженості часу посилює готовність до сміливіших дій
Іншими словами, фінал рідко буває "спокійним" - частіше це спроба отримати яскраву точку наприкінці.
Експеримент із відстеженням зіниць
У рамках поведінкового тестування дослідники аналізували динаміку розширення зіниць як індикатор збудження та залучення.
🔴 Учасники, знали точну кількість раундів, демонстрували розширення зіниць на 11–12% до завершення
🔴 У групі без інформації про ліміт раундів спостерігалося поступове звуження зіниць - інтерес знижувався
🔴 У контрольній групі фіксувалася хвилеподібна динаміка з вираженими піками в середині та у фіналі
Ключовий висновок: фізіологічна реакція випереджає поведінкову. Спочатку змінюється біологія, потім - дії.
Що це означає для iGaming
🔵 Момент виходу можна прогнозувати заздалегідь за поведінковими та фізіологічними даними
🔵 Кінець сесії - точка максимальної емоційної концентрації
🔵 Механіки утримання ефективніше запускати до передбачуваної фінальної ставки
🔵 Альтернативна стратегія – створити «позитивне завершення», формуючи сприятливе останнє враження
Підсумок
Гравець майже ніколи не завершує сесію у нейтральному стані. Фінал - це емоційний пік, де ризик зростає, а тіло вже сигналізує про швидкий вихід.
Для продуктової стратегії це важлива зона управління: або продовження залучення, або робота з якістю фінального досвіду - що безпосередньо впливає на ймовірність повернення користувача.
